Vietcombank chơi lớn miễn phí toàn bộ dịch vụ chuyển tiền cho khách hàng từ 1/1/2022

Mới đây, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank đã chính thức thông báo điều chỉnh một số mức phí dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho các khách hàng cá nhân.

Theo đó, kể từ ngày 1/1/2022, Vietcombank sẽ miễn phí hoàn toàn cho các giao dịch chuyển tiền trên kênh ngân hàng số VCB Digibank, đồng thời miễn phí duy trì dịch vụ VCB Digibank và phí quản lý 1 tài khoản mặc định đăng ký VCB Digibank. 

>> Xem thêm: Vietcombank chính thức lên tiếng vụ "tạm khóa báo có" tài khoản

Đây hẳn là một tin mừng đối với nhiều người dùng Vietcombank hiện nay khi mức phí hiện hành của ngân hàng cũng rất đáng kể. Được biết, hiện hạn phí chuyển tiền nhanh 24/7 khác hệ thống Vietcombank dao động từ 5.000 đồng/giao dịch đến 1 triệu đồng/giao dịch. Trong khi phí chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank dao động từ 2.000 - 5.000 đồng/giao dịch (chưa kể VAT). Chưa kể phí quản lý tài khoản mặc định trên VCB Digibank là 2.000 đồng/tháng, trong khi phí duy trì dịch vụ VCB Digibank là 10.000 đồng/tháng. 

Việc miễn phí toàn bộ phí giao dịch cũng đồng nghĩa với việc Vietcombank sẽ chính thức dừng dịch vụ đăng ký mới các Gói tài khoản dành cho khách hàng cá nhân từ 1/1/2022, bao gồm VCB Eco, VCB Plus, VCB Pro, VCB Advanced. Đối với các khách hàng đã đăng ký và đang sử dụng các gói tài khoản này, ngân hàng sẽ tiếp tục cung ứng dịch vụ, đồng thời áp dụng chính sách miễn phí gói tài khoản và hủy yêu cầu số dư tối thiểu trên tài khoản.

Bên cạnh đó, ngân hàng này cũng điều chỉnh phí duy trì dịch vụ nhận tin nhắn chủ động qua SMS (dịch vụ SMS chủ động). Cụ thể, mức phí hiện tại đang áp dụng là 11.000 đồng/tháng đối với một số điện thoại (đã có thuế VAT). Từ ngày 1/1/2022, mức phí này sẽ là 11.000 đồng/tháng nếu dưới 20 tin nhắn, 27.500 đồng/tháng nếu từ 20 - 50 tin nhắn, 55.000 đồng/tháng nếu từ 50 đến dưới 100 tin nhắn, 77.000 đồng/tháng nếu từ 100 tin nhắn trở lên. 

Dù vậy, người dùng hoàn toàn có thể thay thế dịch vụ SMS chủ động bằng cách chuyển sang sử dụng dịch vụ thông báo số dư qua OTT (dịch vụ OTT Alert). Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và vẫn hỗ trợ đầy đủ các thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ, nhắc lịch trả nợ định kỳ,…

Những năm gần đây, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng đang trở nên gay gắt khi người dùng ngày càng có nhiều lựa chọn và dễ dàng chuyển dịch vụ từ ngân hàng này sang ngân hàng khác để có trải nghiệm tốt và tiết kiệm chi phí. Điều này cũng giải thích vì sao những ngân hàng dẫn đầu về việc miễn phí chuyển tiền như Techcombank, VIB, MSB,…gần đây đã kéo về được lượng lớn người dùng trong thời gian qua.

Và sau một thời gian còn khá dè dặt, nhiều "ông lớn" ngân hàng đã dần gia nhập cuộc đua "free - fee" khi miễn phí toàn bộ chi phí giao dịch. Trước Vietcombank, cách đây khoảng 7 tháng, ngân hàng Agribank cũng đã triển khai chương trình miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống áp dụng với khách hàng cá nhân và tổ chức có tài khoản thanh toán tại Agribank giao dịch trên các kênh ngân hàng điện tử và tại quầy của ngân hàng này.