Nam thanh niên bị chỉ trích khi quay clip bẻ thẻ ATM, tẩy chay Vietcombank

Liên quan đến việc Vietcombank bị cư dân mạng tấn công dữ dội trên MXH sau khi Trấn Thành tung 1000 trang sao kê từ ngân hàng này, mới đây lại xuất hiện thêm một sự việc khiến nhiều người phẫn nộ.

Cụ thể, tối nay 9/9, cư dân mạng đang lan truyền clip TikTok của một nam thanh niên quay lại trực tiếp cảnh bẻ gãy 2 chiếc thẻ visa do Vietcombank phát hành. Kèm theo đoạn clip, nam thanh niên này còn viết thêm dòng trạng thái: "Cá nhân mình không dùng Vietcombank nữa nhé. Chuyển qua ngân hàng nhà nước cho chắc ăn. Biết bao vụ phốt rồi".

Ngay khi clip được đăng tải, hành động của nam thanh niên đã gây tranh cãi kịch liệt. Hầu hết mọi người đều cho rằng người này đã đẩy sự việc đi quá xa và thiếu xác đáng. Bởi theo đúng nguyên tắc, ngân hàng có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng tối đa khi được yêu cầu sao kê và không được quyền trả lời những thắc mắc liên quan đến sao kê nếu đó không phải là chủ tài khoản hoặc có yêu cầu từ Pháp luật.

Trong câu chuyện sao kê của Trấn Thành, Vietcombank đã hoàn thành đúng nhiệm vụ của một ngân hàng chủ quản và không có nghĩa vụ giải thích gì thêm. Chính vì vậy mà việc cư dân mạng liên tục công kích ngân hàng chính là hành động thiếu văn minh và gây ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín ngân hàng.

.

Ngay sau khi đăng tải đoạn clip bẻ thẻ, nam thanh niên đã bị cộng đồng mạng lên án gay gắt. Nhiều người cho rằng hành động của nam thanh niên này là rất có thể chỉ để câu view vì những chi rất rất sai. Đầu tiên, Vietcombank vốn dĩ là ngân hàng nhà nước chứ không phải ngân hàng tư nhân như thanh niên này nói. Ngoài ra, khi nhìn kỹ 2 chiếc thẻ này lại có tên của một cô gái tên D.N.N chứ không phải tên của anh chàng. Chính vì vậy, netizen đặt ra nghi vấn thẻ bị phá có thể chẳng phải của nam thanh niên mà có thể là thẻ của người khác bị đem ra quay clip với mục đích riêng.

Song song với việc lên án nam thanh niên, phía dưới đoạn clip có không ít ý kiến bênh vực Vietcombank và cho rằng ngân hàng này đã hỗ trợ trong đúng chức năng, quyền hạn của mình với khách hàng.

"VCB là của nhà nước mà cụ, thiếu cụ chợ vẫn đông và vui hơn, đừng chạy theo trend mà bỏ bank tốt".

"Chứ không phải đang dịch thẻ hết tiền, sau dịch ra ngân hàng làm thẻ mới".

"VCB là ngân hàng của nhà nước mà, ông trùm của các ngân hàng đó ba", một số bình luận của cư dân mạng.

Trước đó, sau khi Trấn Thành tung 1000 tờ sao kê, thì ngân hàng được anh tin tưởng để mở tài khoản nhận tiền từ thiện là Vietcombank đã vào thế "nằm không cũng trúng đạn". Trên trang fanpage, ngân hàng này đã khi liên tiếp phải hứng chịu loạt chỉ trích, sự phẫn nộ của cư dân mạng. Không những vậy, nhiều người còn hùa nhau đánh giá 1 sao trên app. Sáng 9/9 phía ngân hàng Vietcombank đã lên tiếng về vụ việc, dù rất xác đáng nhưng dường như một số bộ phận cư dân mạng vẫn không hài lòng và tiếp tục tấn công ngân hàng.