Việc đưa thêm cả sản phẩm bảo hiểm như bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe và các danh mục hàng bán. Tiki đã đánh dấu bước tiến sâu hơn vào các dịch vụ tài chính của mình. Đây là động thái cho thấy công ty này đang nhắm tới việc giành thị phần mảng này từ những đối thủ lớn hơn như Shopee và Lazada.
Tiki không giấu tham vọng trong dài hạn của mình là đáp ứng nhu cầu về "tài chính" cho những người mua trực tuyến của mình. Khởi đầu là các gói bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ trước tiên. Tiki sẽ cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng như đề xuất gói bảo hiểm riêng và dần dần mở rộng dịch vụ sang các sản phẩm tài chính khác.
Động thái này của Tiki được cho là không mới khi việc mở rộng sang mảng công nghệ tài chính đang là xu hướng của các startup trên khắp Đông Nam Á, điển hình như Grab và GoTo nhằm tạo lòng trung thành của khách hàng.
Về phần Tiki, họ kỳ vọng doanh thu bán bảo hiểm sẽ tốt khi họ có thể áp dụng lợi thế công nghệ trong việc phân tích chính xác vấn đề nhân khẩu học người mua ở Việt Nam.
Những năm gần đây, Tiki hiện đang bị "hụt hơi" so với những đối thủ cạnh tranh chính như Shopee và Lazada ở trên cả hai mặt trận người dùng và lượt tải ứng dụng. Điều này cũng tương đương với doanh thu của sàn này đang thua sút so với các đối thủ.
"Việc hợp tác với những đơn vị dẫn đầu toàn cầu như AIA cho phép chúng tôi mở rộng tầm nhìn bằng việc tạo ra các giải pháp bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe cá nhân hóa cho mọi người, mọi nhu cầu và mọi hoàn cảnh trong một trải nghiệm liền mạch, ưu tiên kỹ thuật số trên nền tảng của chúng tôi", CEO Tiki nhận định.
Tiki và AIA cũng đã đạt được thỏa thuận kéo dài 10 năm nhằm mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh đa dạng như dịch vụ y tế, kỹ thuật số. Ngày 5.7, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ AIA Việt Nam (AIA Việt Nam) và Công ty Cổ Phần Tiki (Tiki) tuyên bố thỏa thuận thiết lập mối quan hệ hợp tác toàn diện độc quyền đầu tiên giữa một doanh nghiệp cung cấp giải pháp bảo hiểm và một nền tảng công nghệ trực tuyến ở Việt Nam, với mục tiêu giúp các gia đình Việt Nam sống khỏe hơn, lâu hơn và hạnh phúc hơn.
Bình luận