Hãng Toyota đã và đang mất rất nhiều thời gian và công sức để khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống bơm nhiên liệu trên một loạt mẫu mã sản phẩm. Điển hình là các mẫu xe bao gồm: Toyota Camry, Corolla, Innova (xe sản xuất và lắp ráp), Alphard, Fortuner, Land Cruiser 200, Land Cruiser Prado, Camry, Hilux, Hiace (xe nhập khẩu) thậm chí cả dòng xe sang là Lexus cũng bị triệu hồi để khắc phục lỗi bơm nhiên liệu trên xe.
Số lượng xe bị triệu hồi có thời gian sản xuất từ năm 2017 – 2019. Toyota đã tiến hành 5 đợt triệu hồi liên tiếp diễn ra trong vòng 2 năm qua và mới đây hãng xe Nhật Bản tiếp tục triển khai đợt triệu hồi thứ 6 liên quan đến mẫu xe Toyota Corolla Altis cũng vì lỗi tương tự.
Lỗi bơm nhiên liệu trên xe làm ảnh hưởng quá trình vận hành và làm xuất hiện hiện tượng nổi đèn báo lỗi cùng các thông tin cảnh báo trên bảng táp lô. Đồng thời, xe có hiện tượng động cơ bị rung giật, không khởi động được hoặc bị chết máy khi đang chạy làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm và tai nạn bất ngờ.
Toyota Việt Nam tiến hành đợt triệu hồi lần này liên quan đến 166 xe Toyota Corolla Altis, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 15/7 – 19/8/2019 tại Việt Nam và đã phân phối đến tay khách hàng. Chương trình thu hồi sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện từ tháng 3/2021 tại tất cả các đại lý của Toyota trên toàn quốc.
Đối với dòng xe Corolla Altis thì nguyên nhân được xác định là do dòng xe này được trang bị một bơm thấp áp, đặt trong bình nhiên liệu để cung cấp nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử. Cánh bơm của các bơm thấp áp gặp phải vấn đề nứt vỡ trong quá trình vận hành là nguyên nhân chính gây ra lỗi bơm nhiên liệu trên xe, bởi khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động và làm xe chết máy. (theo lý giải của Toyota Việt Nam).
Kể từ đầu năm tới nay, Toyota Việt Nam là hãng xe phải thu hồi số lượng xe lớn nhất và ảnh hưởng tới hầu hết các mẫu xe đang bán trên thị trường. Tính trong 2 tháng đầu năm 2021, Toyota Việt Nam phải triệu hồi hơn 11.600 xe các loại, trong đó riêng dòng xe hạng sang Lexus đã có tới 1.344 xe bị ảnh hưởng.
Bình luận