Cụ thể, trong một phải hồi mới đây đến Báo Giao thông, ông Nguyễn Lâm Thanh - Giám đốc Chính Sách của TikTok Việt Nam, đại diện của TikTok tại Việt Nam - khẳng định, TikTok không cho phép các nội dung có tính sai lệch gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người dùng.
Ông Thanh cho biết: "Tại TikTok, chúng tôi cam kết phát triển một môi trường sáng tạo an toàn và thân thiện với tất cả người dùng. Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi không cho phép các nội dung và hoạt động có tính sai lệch và gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người dùng lan truyền trên nền tảng.
Sự an toàn của người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu của TikTok, và chúng tôi vẫn đang nỗ lực loại bỏ các nội dung vi phạm và sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ để có những giải pháp xử lý kịp thời".
Như vậy, sau khi nhận được hàng loạt phản hồi tiêu cực từ phía cư dân mạng, đại diện của TikTok cho biết sẽ có biện pháp xử lý các nội dung vi phạm chính sách khi đăng tải clip lên mạng xã hội này.
Ngay sau khi hứng chịu chỉ trích từ cư dân mạng vào ngày hôm qua, Thơ Nguyễn đã ẩn toàn bộ clip trên tài khoản TikTok của mình trừ 1 clip nói cảm ơn vẫn được nữ Youtuber để trên trang cá nhân của mạng xã hội này. Nhưng cho đến hôm nay (11/3), tất cả các clip của Thơ Nguyễn đều biến mất. Điều này dấy lên nghi vấn của động đồng mạng khi cho rằng TikTok đã vào cuộc và xóa toàn bộ các clip của cô.
Tuy nhiên cũng nhiều ý kiến cho rằng, cô nàng chỉ ẩn video của mình thôi, vì lượt yêu thích của cô vẫn dừng ở con số 5,8 triệu lượt. Chưa kể, khi vào tài khoản TikTok của Thơ Nguyễn, người xem sẽ thấy dòng thông báo: "Video của người dùng đang ở chế độ riêng tư".
Trước đó, Thơ Nguyễn làm clip ôm Kumathong (loại búp bê có nguồn gốc từ Thái Lan, được nuôi dưỡng như con người). Chưa dừng lại ở đó, cô còn xưng mẹ, gọi búp bê là con và cho Kumathong uống coca để... xin vía học giỏi cho những bạn nhỏ. Ngay lập tức, Youtuber này đã hứng chịu một cơn mưa "gạch đá" từ cư dân mạng bởi nội dung ngầm truyền bá mê tín dị đoan.
Đặc biệt, với đối tượng chủ yếu của kênh là trẻ em, điều này dễ gây ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lí trẻ nhỏ. Mặc dù sau đó, Thơ Nguyễn đã lên tiếng xin lỗi làn sóng phản đối nữ youtuber vẫn đang lên cao.
Bình luận