Mới đây, trên một diễn đàn review ẩm thực Đà Nẵng, một bạn trẻ có tên H. đã đăng tải bài viết phản ánh về việc mình mua phải mộ ly trà sữa kém chất lượng.
Cụ thể, H, cho biết cô đã đặt một ly trà sữa loại đặc biệt từ một thương hiệu có tiếng ở Đà Nẵng. Tuy nhiên, khi mang về nhà, đến khi uống gần hết thì H. có cảm giác 'lợm cợm', nghi có vật gì nên cô đã kiểm tra thì phát hiện một con giòi chết trong trong ly.
Điều đáng nói sau khi đăng tải câu chuyện của mình lên MXH, H. đã bị một số người nhắn tin đe dọa, khủng bố tinh thần cô. Chính vì bị đe dọa nhiều nên đến chiều qua10/1, cô gái đã đăng tải sự việc lên trang cá nhân để nhờ cộng đồng mạng phân xử.
Cụ thể đoạn chia sẻ của cô gái mua trúng ly "trà sữa giòi": "Thật tình em chỉ là con bé 16 tuổi đi mua trà sữa vì ưng uống. Nhưng từ đầu cứ quy chụp cho em, là 1 khách hàng em đang cần sự bảo vệ cũng như tôn trọng quyền lợi của bản thân mình. Không biết có phải nhân viên quán hay người quen của quán hay không đã buông lời xúc phạm danh dự nhân phẩm của em".
Đồng thòi cô gái trẻ cũng cho biết mình chỉ mới 16 tuổi thì không dám chơi xấu ai. Cô chỉ đăng lên hội review với mục đích để mọi người tránh sai lầm và mong nhận được lời xin lỗi từ phía cửa hàng. Tuy nhiên, theo lời cô gái, khi nhắn tin với phía đại diện của hàng trà sữa họ lại có thái độ không mấy thiện cảm. Thậm chí cô gái đã quay mã ly cũng như chụp hình lại nhưng phía cửa hàng vẫn bắt H. chứng minh bằng được việc ly trà sữa có giòi. "Em không biết chứng minh kiểu gì luôn ạ" - H. cho biết thêm.
Kèm theo bài viết, H. cũng chia sẻ những đoạn trò chuyện đe dọa từ những người lạ sau khi bài phản ánh nhận được nhiều sự chú ý từ cộng đồng mạng.
Theo như những hình ảnh mà H. đăng tải, có người tự nhận là chủ quán B. - nơi H.mua trà sữa đã bình luận bên dưới bài viết phản ánh và đề nghị xin hình ảnh ly nước kèm tem sản phẩm để phía cửa hàng sẽ kiểm tra lại. Ngay khi thấy bình luận trên, nhiều dân mạng đã vào tranh cãi, trong đó rất nhiều người đã chỉ trích thái độ và cách xử lý của trà sữa B. trước những phản ánh của khách.
Một cư dân mạng đã bình luận: "Không lẽ một đứa nhỏ 16 tuổi nó đi bắt con giòi thả vô gắn lên rồi chụp đổ thừa cho quán hay gì. Rồi trích xuất camera kiểu gì? Trích xuất nào thấy được dòi? Kiểu con bé nó chụp để phản hồi dịch vụ bên B rồi vứt cái ly chứ rảnh đâu để? Chắc nó biết trước được phải chụp đi lại để xác thực chứng minh có giòi? Người chủ xử lý quá kém và có phần hăm doạ! Không xin lỗi con người ta mà còn nói kiểu đó".
Liên quan đến sự việc trên, hiện tại phía cửa hàng cho biết đang tiến hành điều tra và xác minh vụ việc. Điều đáng nói là trong hàng loạt ý kiến chỉ trích của dân mạng thì có người còn tiết lộ bản mình cũng đã từng gặp tình trạng tương tự khi mua trà sữa tại cửa hàng trên. Hiện, sự việc vẫn đang thu hút đông đảo cư dân mạng, ai nấy đều đang chờ đợi câu trả lời chính thức từ phía cửa hàng.
Bình luận