Lý do các nhà mạng tại Việt Nam luôn nhắn tin không dấu cho người dùng

Dù bạn có sử dụng mạng Viettel, MobiFone hay Vinaphone thì đều có điểm chung là tất cả tin nhắn đến từ tổng đài đa phần dùng tiếng Việt không dấu. Ngoài ra, không chỉ các nhà mạng mà tổng đài của các doanh nghiệp cũng sử dụng font chữ này để gửi đến người dùng.

Trên thực tế, các nhà mạng chưa từng đưa ra câu trả lời chính thức về vấn đề tại sao ở thời đại 4.0 rồi mà vẫn dùng tiếng Việt không dấu. Tuy nhiên, dựa vào những phỏng đoán cũng như một vài thông tin có được thì cũng đã có một số nguyên do được đưa ra.

Theo thông tin từ báo Pháp luật & Bạn đọc thì một số người dùng có hiểu biết về công nghệ đã đưa ra lý do đầu tiên có lẽ là vì dù smartphone hiện nay đã vô cùng phổ biến, nhưng một số dòng điện thoại đời cũ hoặc máy nước ngoài không hỗ trợ vẫn có thể gặp lỗi trong việc hiển thị tiếng Việt có dấu vì lỗi font.

Lý do khả thi thứ hai đến từ băng thông mạng. Cụ thể, một số thành viên giải thích rằng việc soạn tin nhắn có dấu sẽ tốn nhiều ký tự hơn tin nhắn thường dẫn đến tăng dung lượng tin nhắn. Với người dùng cá nhân thì việc gửi một vài tin nhắn thì không sao. Nhưng với nhà mạng, việc xử lý cùng lúc hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu tin nhắn với dung lượng lớn sẽ rất dễ bị nghẽn mạng, tin nhắn không gửi được, chậm tới và đặc biệt là phải tốn thêm chi phí.

Tóm lại, lý do mà các nhà mạng Việt Nam vẫn nhắn tin nhắn tiếng Việt không dấu bên cạnh một số tin nhắn có dấu đơn giản là vì vấn đề truyền tải dữ liệu, và nhằm mục đích muốn toàn bộ người dùng đều có thể nhận được thông báo một cách dễ dàng.