Sáng ngày 29/9, UBND TPHCM đã tổ chức lễ ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 - 114 - 115.
Theo đó, hệ thống đài khẩn cấp liên thông của thành phố này sẽ được hoạt động trên nền tảng công nghệ IP. Cụ thể, ba tổng đài này đã hợp nhất, có tên chung là tổng đài khẩn cấp, khi có tình huống cần hỗ trợ, người dân chỉ cần gọi một trong ba đầu số 113, 114, 115 sẽ đều nhận được sự giúp đỡ từ cơ quan chức năng.
Sự hợp nhất này giúp tiện lợi cho người dân hơn, người dân không cần phải nhớ chức năng của từng đầu số tổng đài.
Trước đây, ba tổng đài khẩn cấp của các tỉnh thành được phân chia chức năng riêng biệt: 113 cho an ninh trật tự, 114 cho chữa cháy - cứu hộ cứu nạn, và 115 cho cấp cứu y tế. TPHCM là địa phương đầu tiên hợp nhất chức năng cho cả ba đầu số.
Bình luận