Theo đó, Chính phủ yêu cầu các địa phương phải hoàn thành 100% việc làm và cấp thẻ CCCD cho người dân chậm nhất là vào ngày 30/6/2021. Tuy nhiên đến thời điểm này, không ít công dân dù đã làm đủ thủ tục nhưng vẫn chưa nhận được thẻ CCCD.
>>> Xem thêm: Hà Nội mở thêm tuyến phố đi bộ tại Thành cổ Sơn Tây, nâng số phố đi bộ lên 4
Về vấn đề chậm trễ này, đại diện Bộ Công an cho biết, do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan. Trong đó, đại dịch Covid-19 diễn ra phức tạp, có thời gian phong tỏa, giãn cách xã hội diện rộng, kéo dài chính vì vậy đã làm nguồn cung chip điện tử dùng để sản xuất thẻ CCCD nhập khẩu từ ngước ngoài chưa kịp thời. Đồng thời tình hình dịch bệnh cũng làm ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng thu thập thông tin dân cư và in trả thẻ cho người dân. Ngoài ra, cũng có nhiều trường hợp công dân bị sai lệch thông tin trong cơ sở dữ liệu... nên phải làm lại.
Đại diện Bộ Công an cho biết, đến ngày 16/2/2022, đơn vị đã cấp và trả về Công an các địa phương hơn 60 triệu thẻ CCCD gắn chip. Trong đó, có khoảng 58 triệu thẻ đã đến tay công dân, hiện còn khoảng 2 triệu thẻ đang được các đơn vị tiếp tục đẩy nhanh tiến độ để trả cho người dân.
Để khắc phục tình trạng chậm trễ này, Bộ cho biết, hiện đơn vị đã và đang tiến hành một số biện pháp nhằm giải quyết nhanh nhất nhu cầu của người dân. Trong đó cốt yếu là chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương khẩn trương hoàn thiện sản xuất và trực tiếp hoặc đôn đốc, phối hợp với bưu điện các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương khẩn trương trả thẻ CCCD đến tay người dân. Còn Bộ vẫn không ngừng tăng cường công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về việc cháp hành các quy định liên quan đến công tác cấp CCCD và công tác quản lý cư trú.
Nếu muốn phản ánh tình trạng chậm trả CCCD gắn chíp, bạn có thể phản ánh qua email, bằng cách như sau:
Bước 1: Mở email cá nhân, soạn mail mới và gửi nội dung phản ánh về việc chậm trễ trả thẻ CCCD gắn chip tới [email protected]
Bước 2: Gửi mail đi và chờ phản hồi từ Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội.
Hoặc bạn cũng có thể phản ánh việc chậm trả chậm trả/kiểm tra tiến độ làm CCCD gắn chíp qua Facebook bằng cách:
Bước 1: Truy cập vào fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư tại địa chỉ https://www.facebook.com/ttdldc
Bước 2: Nhấp vào "Nhắn tin" và nhập thông tin đầy đủ thông tin của người bị chậm trả thẻ CCCD gắn chíp, bao gồm: Họ tên; Ngày tháng năm sinh; Số CMND/CCCD; Nơi thường trú; Ngày làm CCCD; Số điện thoại;...
Bên cạnh đó, khi gặp khó khăn, vướng mắc liên quan đến CCCD, công dân có thể liên hệ đến tổng đài 1900.0368; địa chỉ email [email protected] và facebook fanpage Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư (facebook.com/ttdldc) của Bộ Công an.